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2023年5月25日シートゥサミット社は、同社の製造する防水バッグの一部に製造上の理由により、空気が抜けにくく圧縮しづらい製品があることを発表しました。同社はこの問題の解決と製品の改善に取り組み、現在は正常品が供給されています。
この不具合は、2023年3〜5月に販売した(日本国内)「Evacドライバッグ」「Evacコンプレッションドライバッグ」「EvacコンプレッションドライバッグUL」の一部の製品に発生しているもので、防水性や密閉性に問題は無いため防水バッグとしてはご使用いただけますが、正常品と比較すると「密閉状態で圧縮することが困難」という症状があります。
つきましては、対象製品をお持ちのお客様には大変なお手数をおかけしますが、製品を点検していただけますようお願い申し上げます。万一製品に不具合が発生している場合は無償にて交換させていただきます。製品の不具合によりご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

左から
Evacドライバッグ
Evacコンプレッションドライバッグ
EvacコンプレッションドライバッグUL
※各モデルともカラーとサイズのバリエーションがあります。
お客様の製品に不具合がございましたら、下記宛先へ送料着払いにてお送りください。その際、バッグに荷物などが入っていないことを確認してください。弊社にて点検し、不具合を確認できましたら正常品と無償交換いたします。
[ お送りいただくもの ]
[ お送り先 ]
対象品は下記宛先に送料着払いにてお送りください。