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ベアール社製の、クライミングとロープアクセスに使用するロープクランプ「トラクトアップ」が、製造上の不具合により2021年7月6日にリコールされましたので、全品を自主回収するとともにお支払いいただいた商品代金の返金をいたします。
該当製品をお持ちの方は今すぐ使用を中止し、ご購入いただいた販売店へトラクトアップの返品をご依頼下さい。製品をご購入いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
2020年10月13日から販売されたベアール社製トラクトアップの全製品。
べアール社の調査により、使用状況によりトラクトアップの可動カムが開いた状態でスタックし、落下を停止できない危険性があることが確認されたため全製品を自主回収します。
トラクトアップをご購入いただいた販売店にて返品〜返金させていただきます。
※弊社オンラインストアでご購入の方は、弊社が対応させていただきます。
詳細につきましてはトラクトアップをご購入になった販売店、または以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。