お問い合わせの前に

皆さまからよくいただくご質問と回答(Q&A)をまとめて紹介しています。
Q&Aを参照することで、問題がすぐに解決するかもしれません。

商品について

修理はできますか?

弊社取扱製品の修理は弊社の修理部門にて承っております。修理可能かどうかの確認を含め「お問い合わせフォーム」よりご依頼ください。

サイズについて教えてください

商品ページで説明されていないサイズについては「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご質問ください。

商品の画像と実際に届いた商品の色味が違うのですが?

商品画像の色味はできる限り実際の商品に近づけるようにしていますが、モニターやデバイスなどのオンラインストアをご覧になる環境の違いや、実際の商品に当たる光(太陽光や光源)の違いによって生じる色味の違いは避けられないことをご了承ください。

掲載のない商品でも買えますか?

申し訳ございませんが、掲載のある商品で、在庫のあるものに限りご購入いただけます。
在庫のない商品の入荷予定については、 お問い合わせフォーム からお問い合わせください。


解決しない場合

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